Syarat & Ketentuan Umum

1. Penerapan; Perjanjian.


Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan” ini) mengatur dan berlaku bagi penggunaan layanan SSI, termasuk tapi tidak terbatas pada, (1) keanggotaan dengan panel atau subpanel SSI, (secara terpisah disebut “Panel” dan secara bersama-sama disebut “Panel”), (2) penggunaan dan/atau akses ke situs web Panel (secara terpisah disebut “Situs Web” dan secara bersama-sama disebut “Situs Web”), (3) keikutsertaan dalam survei atau studi apa pun yang ditawarkan, disediakan, diselenggarakan, atau dilaksanakan oleh atau melalui SSI, dan (4) kelayakan Anda untuk, dan/atau penukaran, penghargaan, insentif, dan hadiah yang ditawarkan untuk tindakan dan kegiatan tertentu, termasuk tapi tidak terbatas pada, berhasil menyelesaikan survei (secara bersama-sama disebut, “Layanan”).

Semua rujukan dalam ketentuan ini pada “SSI” mencakup Survey Sampling International, LLC, dan perusahaan induk, anak perusahaan, dan afiliasinya. Semua rujukan dalam Ketentuan ini kepada “kita” atau “kami” merujuk ke SSI.

Dengan mengakses, menggunakan, dan/atau ikut serta dalam Layanan, Anda dengan ini secara tegas setuju untuk mematuhi, dan terikat oleh, Ketentuan ini. 

SSI berhak untuk menyangkal, membatasi, melarang, atau menolak Anda untuk mengakses, menggunakan, dan/atau ikut serta dalam Layanan, sewaktu-waktu dan untuk alasan apa pun.

2. Kelayakan Keanggotaan.


Keanggotaan Panel umumnya terbuka bagi individu yang memenuhi syarat keanggotaan, termasuk tapi tidak terbatas pada, ketentuan usia minimum dan ketentuan lokasi geografis. Ketentuan keanggotaan Panel mungkin berbeda-beda untuk masing-masing Panel. Kami hanya mengizinkan satu anggota per alamat email unik. SSI dapat menolak memberikan Layanan kepada siapa pun, sewaktu-waktu dan dengan alasan apa pun atau tanpa alasan


3. Penggunaan Layanan.


Layanan adalah untuk penggunaan pribadi, non-komersial. Anda dapat menggunakan Layanan hanya ketika dan bila tersedia. SSI berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau menghilangkan, dan/atau membatasi atau memblokir akses ke, seluruh atau sebagian Layanan, tanpa pemberitahuan, sewaktu-waktu, untuk suatu alasan atau tanpa alasan.

SSI menyediakan kepada anggota Panel dan anggota non-Panel peluang untuk ikut serta dalam survei. Keikutsertaan dalam survei bersifat suka rela. Dengan setuju untuk menjadi anggota Panel, Anda setuju untuk menerima undangan ikut serta dalam survei. Selain itu, SSI boleh memberikan kepada anggota Panel kesempatan untuk berkomunikasi dengan anggota Panel lainnya dan/atau SSI. Anda dapat berhenti dari keanggotaan Panel sewaktu-waktu, lihat Bagian 10 "Kebijakan Opt Out" di bawah ini. 


4. Pendaftaran Panel; Kata Sandi.


Anda dapat mengakses Situs Web apa pun sebagai pengunjung tanpa mendaftar keanggotaan Panel yang berkaitan dengan Situs Web dan tanpa memberikan atau mengungkapkan informasi pribadi.  

Untuk mendaftar sebagai anggota Panel, Anda harus mendaftar ke atau untuk Panel dan memberikan informasi pribadi tertentu. Anggota Panel dan non-Panel harus memberikan semua informasi secara jujur. SSI berhak untuk membatasi atau melarang penggunaan, akses, dan/atau keikutsertaan Anda dalam Layanan jika Anda memberikan, atau SSI menduga bahwa Anda telah memberikan, informasi yang tidak sebenarnya, tidak akurat, bukan yang terbaru, atau tidak lengkap.

SSI akan: (i) menerbitkan nama pengguna dan kata sandi bagi anggota Panel, atau (ii) mengizinkan anggota Panel untuk membuat nama pengguna dan kata sandinya sendiri. Para anggota Panel bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan nama dan kata sandi pengguna mereka dan akan mempertanggungjawabkan serta bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap penggunaan, baik sah atau tidak sah, akun keanggotaan mereka. SSI sangat menganjurkan penggunaan nomor jaminan sosial, nomor akun keuangan, atau nomor akun atau identifikasi lainnya, sebagai nama pengguna atau kata sandi.

Keanggotaan Panel khusus bagi individu yang mendaftar keanggotaan Panel.  

Anda mengakui bahwa Anda mengakses, menggunakan, dan/atau ikut serta dalam Layanan dalam kapasitas sebagai kontraktor independen, dan bukan agensi, kemitraan, usaha patungan, hubungan karyawan-majikan atau pemberi-penerima waralaba dimaksudkan atau dibuat dengan perjanjian ini.


5. Penggunaan Tidak Sah.


Anda setuju untuk tidak: (i) menggunakan spider, robot, atau teknik pengumpulan data otomatis lainnya untuk membuat katalog, mengunduh, menyimpan, atau mereproduksi atau mendistribusikan data atau konten yang tersedia dalam kaitannya dengan Layanan, atau memanipulasi hasil survei, penarikan hadiah, atau kontes; (ii) mengambil tindakan apa pun untuk mengubah Situs Web atau penggunaan individu Situs Web apa pun, termasuk tapi tidak terbatas pada, dengan memuat berlebihan, “membanjiri”, “melakukan bom email” atau “menabrak” Situs Web apa pun; (iii) mengirimkan atau melakukan transmisi virus apa pun, data yang rusak, atau kode, file, atau informasi yang berbahaya, mengganggu, atau merusak, termasuk tapi tidak terbatas pada, spyware; (iv) mengumpulkan informasi yang dapat dikenali secara pribadi tentang atau mengenai pengguna Layanan yang lain; (v) mengirimkan email yang tak diminta, termasuk tapi tidak terbatas pada, promosi dan/atau iklan produk atau jasa; (vi) membuka, menggunakan, atau memiliki lebih dari satu (1) akun keanggotaan di Panel; (vii) Memalsukan atau menyembunyikan identitas Anda yang sebenarnya; (viii) membingkai bagian-bagian Situs Web dalam situs web lain atau mengubah penampilan suatu Situs Web; (ix) membuat tautan-tautan dari situs web lain ke suatu laman dari, pada, atau yang ada di dalam Situs Web mana pun atau ke Layanan, tanpa izin tertulis tegas sebelumnya dari SSI; (x) memasang atau mengirimkan materi atau konten yang mengancam, bersifat fitnah, menghina, cabul, pornografi, mesum, skandal, atau memanas-manasi atau materi atau konten yang dapat melanggar Hukum yang Berlaku (seperti yang didefinisikan di sini); (xi) terlibat dalam kegiatan curang, termasuk tapi tidak terbatas pada, mempercepat survei, mengambil survey yang sama lebih dari satu kali, menutupi atau memalsukan identitas Anda, menyerahkan informasi palsu selama proses pendaftaran, menyerahkan data survey palsu atau tidak benar, menebus atau mencoba menebus penghargaan, hadiah, dan/atau insentif melalui alat-alat yang palsu atau curang, dan mengutak-atik survei; (xii) melakukan reverse engineering aspek Layanan atau mengambil tindakan apa pun yang mungkin menyingkap atau mengungkap kode sumbernya, atau melintas atau circumvent measurer (pengukur elak) atau kendali yang dimanfaatkan untuk melarang, membatasi, atau mematok akses ke suatu laman web, konten atau kode, kecuali jika diizinkan secara tegas oleh Hukum yang Berlaku; (xiii) melibatkan diri dalam tindak kejahatan atau melanggar hukum; (xiv) menggunakan Konten Terbatas (seperti yang didefinisikan di sini) dengan melakukan pelanggaran diam-diam atau terang-terangan atas Ketentuan ini; atau (xv) mendorong dan/atau menasihatkan setiap individu, termasuk tapi tidak terbatas pada, setiap karyawan SSI, untuk melakukan tindakan atau tindakan-tindakan yang dilarang di abwah ini.

Anda mengakui dan setuju bahwa SSI akan bekerja sama sepenuhnya dengan seluruh permohonan pengungkapan yang sah menurut hukum (misalnya, perintah pengadilan atau panggilan hukum). 


6. Konten Terbatas.


Berkaitan dengan penggunaan, akses, dan/atau keikutsertaan dalam Layanan, Anda mungkin berpeluang untuk meninjau atau mengakses informasi, materi, produk, dan konten rahasia atau hak milik ("Konten Terbatas") yang menjadi milik SSI dan/atau klien, mitra, dan/atau pemberi lisensi SSI. Konten Terbatas adalah dan harus tetap menjadi hak milik tunggal dan eksklusif dari pemilik Konten Terbatas. Dalam keadaan bagaimana pun Anda tidak mendapatkan atau menerima hak, kepemilikan, dan/atau kepentingan apa pun dalam atau pada Konten Terbatas. Anda setuju untuk melindungi kerahasiaan dan kesembunyian Konten Terbatas dan Anda setuju untuk tidak mengubah, menyalin, mereproduksi, mempublikasikan ulang, menampilkan, mengirimkan, mendistribusikan, melakukan rekayasa balik, membuat karya turunan, membongkar, atau menggunakan, mengubah, atau mentransfer Konten Terbatas tanpa izin tertulis tegas sebelumnya dari SSI. Anda mengakui dan setuju bahwa Konten Terbatas mungkin tunduk pada, dan dilindungi oleh, undang-undang, regulasi, dan kode kekayaan intelektual. Selanjutnya Anda mengakui dan setuju bahwa jika Anda melanggar secara sembunyi-sembunyi atau terang-terangan larangan, batasan, dan pelarangan yang ada di Bagian ini, selain hak atau upaya pemulihan lain yang tersedia bagi SSI, SSI berhak untuk menghentikan, melarang, atau membatasi penggunaan, akses, dan/atau keikutsertaan Anda dalam Layanan.   


7. Konten Pengguna.


Anda harus mempertanggungjawabkan dan bertanggung jawab sepenuhnya atas seluruh konten, materi, informasi, dan komentar yang Anda gunakan, unggah, pasang, atau kirimkan berkaitan dengan Layanan (“Konten Pengguna”). Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas seluruh persetujuan, izin, dan/atau pengesahan pihak ketiga yang diwajibkan untuk Konten Pengguna. Jika Anda mengirimkan Konten Pengguna, Konten Pengguna mungkin jadi tersedia secara umum dan boleh dibagikan dengan pihak ketiga, termasuk tapi tidak terbatas pada, klien SISI, klien dari klien SSI, dan penyedia layanan pihak ketiga. Konten Pengguna hanya mencakup audio, video, gambar, atau persamaan dari individu yang menyerahkan Konten Pengguna dan tidak boleh berisi konten atau materi yang memiliki hak cipta atau merek dagang dari pihak ketiga mana pun. Konten Pengguna hendaknya tidak mencakup audio, video, gambar, atau yang sejenisnya dari siapa pun selain pengguna. Anda tidak akan menerima kompensasi untuk Konten Pengguna apa pun. Jika Anda menginginkan informasi tentang identitas sponsor survei yang Anda kirimkan berupa foto atau video, silakan hubungi SSI seperti yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi SSI. Untuk mengidentifikasi survei tertentu, Anda perlu memberikan kepada SSI alamat email dan informasi Anda tentang survei tertentu tersebut (misalnya, nomor survei, topik pokok pembahasan survei, tanggal Anda mengisi survei, dan lain-lain).

Dengan menggunakan, mengunggah, memasang, atau menyerahkan Konten Pengguna yang berkaitan dengan Layanan, Anda dengan ini memberikan kepada SSI hak dan izin yang abadi, tak dapat ditarik kembali, tak terbatas, tak dapat dialihkan, dapat disublisensikan, di seluruh dunia, bebas royalti untuk menyunting, menyalin, mengirimkan, mempublikasikan, menampilkan, membuat karya turunan, mereproduksi, memodifikasi, mendistribusikan, dan menggunakan, memodifikasi, atau mendistribusikan Konten Pengguna Anda dengan cara apa pun, tanpa kompensasi atau pemberitahuan.   

Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas Konten Pengguna, SSI tidak dan tidak dapat meninjau semua Konten Pengguna dan SSI tidak bertanggung jawab atas Konten Pengguna tersebut. SSI berhak untuk menghapus, memindahkan, atau menyunting Konten Pengguna, yang, menurut kebijaksanaan penuh SSI, dianggap: (i) melanggar Ketentuan ini, (ii) melanggar undang-undang hak cipta atau merek dagang, atau (iii) tidak sopan, fitnah, cabul, atau tidak dapat diterima. 


8. Program Penghargaan


1. Berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda, Anda mungkin berpeluang untuk mengumpulkan penghargaan, insentif, dan entri untuk penarikan hadiah atau undian. Informasi, peraturan resmi, serta syarat dan ketentuan untuk penghargaan, insentif, dan penarikan hadiah atau undian mungkin tersedia dalam Ketentuan ini, di Situs Web untuk Panel, di awal atau akhir survei, dalam undangan survei, pada situs web atau laman web untuk menukarkan penghargaan, insentif, dan hadiah, dan/atau mungkin dijelaskan dalam nawala (newsletter) atau komunikasi lain yang didistribusikan atau dipublikasikan oleh SSI. 

2. Seluruh poin yang dipasang ke akun anggota Panel akan kedaluwarsa satu (1) tahun setelah dipasang, kecuali poin tersebut dihilangkan atau dibatalkan lebih awal karena tidak ada aktifitas akun atau yang lainnya sebagaimana ditetapkan di Ketentuan ini.  Akun anggota panel bukanlah aktual bank atau akun keuangan dan tidak memperoleh atau menambah bunga dalam bentuk apa pun. 
3. Poin yang dipasang sehubungan dengan Layanan bukan merupakan properti anggota Panel, tidak dapat ditransfer selama anggota Panel hidup atau setelah tutup usia, dengan ketentuan hukum atau yang lainnya, dan tidak bernilai hingga diajukan oleh anggota Panel untuk ditukarkan berdasarkan Ketentuan ini.

4. Apabila poin atau insentif apa pun telah salah dipasang ke akun anggota Panel, SSI dapat menghapusnya dari akun anggota Panel. 

5. Poin akan dipotong dari akun anggota Panel saat permintaan penukaran dilakukan.

6. Seluruh penukaran adalah final dan penghargaan tidak dapat ditukarkan untuk kredit kecuali ditentukan lain oleh Ketentuan ini atau yang disepakati lain secara tertulis oleh perwakilan SSI yang berwenang.  

7. Untuk dapat menukarkan berdasarkan program penghargaan SSI, ambang batas 200 poin harus terpenuhi. Apabila Anda tidak memenuhi ambang batas tersebut, Anda tidak akan memiliki opsi penukaran berdasarkan program penghargaan SSI.  

8. SSI dapat memodifikasi, mengubah, menghapus, atau menambah syarat dan ketentuan baru untuk program penghargaannya atau Layanan kapan pun tanpa pemberitahuan. Untuk SSI ini meliputi, tidak terbatas pada, memodifikasi, mengubah, menambahkan, atau menghapus nilai poin, level penukaran, rasio konversi, persyaratan status, kondisi keanggotaan, dan persyaratan untuk mendapatkan insentif atau penghargaan, kapan saja tanpa pemberitahuan. Sebagai tambahan, SSI dapat mengakhiri atau menunda penawaran insentif atau penghargaan apa pun sehubungan dengan program penghargaan SSI, kapan saja tanpa pemberitahuan.  

9. Anda tidak dapat menggabungkan poin Anda dengan poin milik anggota lain, termasuk, tidak terbatas pada, anggota keluarga atau teman siapa pun.

10. SSI tidak memberikan pernyataan atau jaminan dalam bentuk apa pun, secara tersurat atau tersirat, mengenai produk atau layanan apa pun yang diterima sehubungan dengan program penghargaan SSI, termasuk, tidak terbatas pada, jaminan kelayakan jual atau kepantasan untuk tujuan tertentu. SSI tidak, dan tidak akan, berkewajiban atau bertanggung jawab untuk pelaksanaan, atau untuk kegagalan pelaksanaan, produk, atau layanan apa pun untuk poin, insentif, atau penghargaan yang ditukarkan. Sebagai tambahan, SSI tidak dan tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas setiap biaya, kerugian, kecelakaan, penundaan, cedera, kehilangan, atau ketidaknyamanan yang mungkin timbul sehubungan dengan penggunaan, atau cacat pada, setiap produk atau layanan untuk poin, insentif, atau penghargaan apa pun yang ditukarkan.   SSI tidak akan mengganti kehilangan, kecurian, kesalahan penempatan, atau kerusakan insentif atau penghargaan apa pun.

11. ANDA DENGAN INI SECARA TEGAS MENYATAKAN DAN MENYETUJUI BAHWA POIN, INSENTIF, ATAU PENGHARGAAN YANG DIPEROLEH MELALUI LAYANAN DAPAT DIKENAKAN PAJAK, YANG MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB ANGGOTA PANEL SENDIRI. SSI dapat memberikan kepada Anda dan/atau lembaga pemerintah yang sesuai atau institusi pajak informasi yang terkait dengan pembayaran atau insentif yang Anda peroleh sehubungan dengan penggunaan layanan SSI Anda. Anda sepakat untuk memberikan kepada SSI seluruh informasi yang diperlukan untuk membantu SSI dalam mematuhi kewajiban pelaporan atau pemotongannya. SSI dapat memotong setiap pajak dari insentif atau penghargaan apa pun sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

12. Sebagai tambahan atas penghargaan lainnya, SSI dapat menawarkan panelis kesempatan untuk menerima entri ke dalam undian hadiah triwulanan SSI. Apabila entri ditawarkan, silakan lihat Aturan Resmi Undian Hadiah berdasarkan Syarat dan Ketentuan kami. Undian hadiah mungkin tidak tersedia sebagai opsi insentif untuk seluruh panel atau seluruh negara.

13. SSI melakukan upaya yang wajar guna memastikan bahwa poin dikurangi dan ditambahkan dengan benar; namun panelis harus meninjau akunnya guna memastikan bahwa akun tersebut menunjukkan poin, insentif, atau penghargaan yang dipasang dengan benar, dan mencerminkan transaksi penukaran yang benar. Apabila Anda merasa bahwa akun Anda tidak ditambah atau dikurangi dengan benar atau mencerminkan transaksi penukaran yang tidak benar, silakan kirimkan email ke helpdesk@opinionworld.co.id. Setiap email yang dikirimkan ke SSI harus termasuk nama panelis, alamat email, dan informasi tertentu tentang permasalahannya. SSI akan melakukan upaya yang wajar untuk menyelidiki permasalahan dan memberikan tanggapan kepada panelis dengan segera. Keputusan SSI adalah final dan mengikat. 

14. Pemasok dan penyedia produk atau layanan yang ditawarkan sehubungan dengan program penghargaan SSI, dan/atau pemilik atau operator situs web/laman web tempat transaksi penukaran terjadi, dapat memiliki syarat dan ketentuannya sendiri; silakan tinjau syarat dan ketentuan ini secara seksama.

15. Informasi pribadi dapat dikumpulkan, diproses, dan/atau diungkapkan sehubungan dengan program penghargaan SSI dan/atau setiap permintaan untuk menukarkan penghargaan atau insentif. Dengan menyepakati Ketentuan ini, Anda dengan ini sepakat atas pengumpulan, pemrosesan, dan/atau pengungkapan informasi pribadi Anda untuk tujuan tersebut serta seluruh informasi pribadi tersebut akan tunduk dengan persyaratan yang ditetapkan pada kebijakan privasi SSI. 

16. Apabila anggota panel memilih untuk mendonasikan poin ke salah satu lembaga amal yang disetujui oleh SSI, SSI akan mendonasikan poin tersebut kepada lembaga amal yang terpilih. Donasi tidak dilakukan atas nama SSI dan SSI tidak dan tidak akan menyamai donasi apa pun. Harap perhatikan bahwa opsi donasi hanya tersedia pada setiap panel yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh atau atas nama SSI, silakan periksa opsi penukaran yang tersedia untuk panel tempat Anda berada.


9. Pembaruan Profil.


Para anggota Panel setuju untuk segera memberi tahu SSI tentang setiap perubahan dalam atau pada informasi yang ada dalam profil anggotanya. Para anggota Panel setuju untuk meninjau dan memperbarui, bila perlu, profil keanggotaan tidak kurang dari enam (6) bulan sekali. Anggota Panel boleh memperbarui, mengoreksi, dan/atau menghapus informasi yang ada dalam profil keanggotaannya dengan: (i) mengakses akun keanggotaan Panelnya; atau (ii) mengirimkan email ke tim layanan anggota Panel yang tepat untuk Panel yang sesuai.


10. Kebijakan Opt-Out.


Anggota Panel boleh tidak menggunakan Layanan (termasuk tapi tidak terbatas pada, menerima nawala atau komunikasi), sewaktu-waktu, dengan: (i) mengikuti prosedur berhenti berlangganan yang dijelaskan pada Situs web yang berlaku atau yang ada dalam email yang diterima dari SSI; atau (ii) dengan mengirimkan email ke tim layanan anggota Panel. SSI akan berusaha sebaik mungkin untuk membaca dan menanggapi setiap permohonan email dalam jangka waktu yang wajar setelah penerimaan. Pada saat penghentian, informasi kontak anggota Panel akan dihapus dari setiap komunikasi lebih lanjut atau daftar kontak. Berikan waktu beberapa hari untuk penghapusan sepenuhnya informasi kontak dari komunikasi atau daftar kontak SSI bagi Panel yang berlaku; yang selama periode itu anggota tersebut mungkin menerima komunikasi yang dibuat atau disusun sebelum penghentian. Bacalah Kebijakan Privasi SSI untuk mendapatkan informasi tentang cara SSI menangani informasi dan data setelah berhenti berlangganan, penghentian, atau permohonan keluar (“Kebijakan Privasi SSI”).


11. Tautan.


Berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda, Anda mungkin dapat secara sukarela menautkan atau menyambungkan ke situs web yang dipelihara dan/atau dioperasikan oleh pihak ketiga (“Situs Web Pihak Ketiga”). SSI tidak menggunakan Situs Web Pihak Ketiga atau produk, jasa, dan/atau peluangnya yang diiklankan, ditawarkan, dan/atau dijual oleh, melalui atau berkaitan dengan Situs Web Pihak Ketiga mana pun (“Informasi Pihak Ketiga”). SSI tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai Situs Web Pihak Ketiga dan/atau Informasi Pihak Ketiga. Bacalah dengan cermat seluruh kebijakan dan ketentuan yang berlaku bagi Situs Web Pihak Ketiga dan Informasi Pihak Ketiga.  


12. Komunikasi dengan SSI.


Seluruh komunikasi (tidak termasuk informasi pribadi) dan Konten Pengguna yang diserahkan atau dikirimkan oleh Anda ke SSI, dengan surat elektronik atau lainnya, harus diperlakukan sebagai informasi tak rahasia dan bukan kepemilikan, kecuali ditunjukkan secara khusus oleh Anda baik sebelum, atau bersamaan dengan, penyerahan atau pengiriman komunikasi dan Konten Pengguna tersebut. Anda setuju bahwa setiap komunikasi dan Konten Pengguna tersebut boleh digunakan oleh SSI untuk alasan yang sah menurut hukum.  


13. Privasi.


SSI sangat menghargai privasi Anda. Untuk informasi tentang praktik privasi SSI, silakan lihat Kebijakan Privasi SSI


14. Penafian.


LAYANAN, TERMASUK SEMUA INFORMASI, SURVEI, KONTEN, MATERI, KOMENTAR DAN LAYANAN YANG TERSEDIA PADA, ATAU MELALUI, LAYANAN, DISEDIAKAN “APA ADANYA”. SSI TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN APA PUN TENTANG APA PUN DALAM KAITANNYA DENGAN INFORMASI, KONTEN, MATERI, KOMENTAR, SURVEI, PRODUK, ATAU LAYANAN YANG DISEDIAKAN PADA, ATAU MELALUI, LAYANAN, TERMASUK TAPI TIDAK TERBATAS PADA, KONTEN PENGGUNA APA PUN. SELANJUTNYA, SSI DENGAN INI MENAFIKAN SEGALA DAN SELURUH JAMINAN, BAIK TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK TAPI TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT TENTANG KEMAMPUAN DAGANG NON-PELANGGARAN, DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN KHUSUS. SSI TIDAK MENJAMIN BAHWA ALAT, TEKNOLOGI, ATAU FUNGSI YANG ADA DALAM LAYANAN ATAU KONTEN, MATERI, KOMENTAR, INFORMASI DAN/ATAU LAYANAN APA PUN YANG ADA DI SANA, AKAN TIDAK TERPUTUS ATAU BEBAS KESALAHAN, SEHINGGA KEKURANGAN AKAN DIKOREKSI, SEHINGGA SISTEM ATAU SERVER YANG MENDUKUNG LAYANAN DAN MENYEDIAKAN LAYANAN AKAN DIKOREKSI, ATAU SEHINGGA LAYANAN DAN/ATAU SISTEM DAN/ATAU SERVER YANG MENDUKUNG LAYANAN BEBAS VIRUS ATAU KOMPONEN MERUGIKAN LAINNYA. SSI TIDAK MENYEDIAKAN AKSES ATAU KONEKSI KE INTERNET DAN TIDAK SERTA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAU BERKEWAJIBAN ATAS TINDAKAN ATAU PENGHILANGAN PIHAK KETIGA YANG MENGANGGU, MEMBATASI, MELARANG, ATAU MENCEGAH AKSES ATAU KONEKSI KE, ATAU PENGGUNAAN, LAYANAN.


15. Perubahan.


SSI dengan ini berhak, dengan kebebasan penuh SSI, untuk melakukan perubahan pada Ketentuan ini. SSI mendorong Anda untuk meninjau Ketentuan ini secara terus-menerus. SSI akan memperoleh izin Anda sebelum perubahan yang merupakan bagian dari sifat yang memerlukan atau mewajibkan izin tersebut. Untuk perubahan yang tidak memerlukan izin, penggunaan terus-menerus oleh Anda, akses, dan/atau keikutsertaan dalam Layanan benar-benar dan akan membentuk penerimaan Anda tentang Ketentuan ini sesuai yang diubah.


16. Penggantian.


Anda setuju untuk mengganti, mempertahankan, dan membebaskan SSI dan induk perusahaannya, afiliasi, dan anak perusahaannya serta anggotanya dan masing-masing anggotanya, manajer, pemegang saham, direktur, pejabat, karyawan, dan agen dari dan terhadap segala dan seluruh gugatan, pertanggungjawaban, kehilangan, putusan, hadiah, denda, hukuman, dan biaya dan/atau pengeluaran apa pun, termasuk tapi tidak terbatas pada, biaya pengacara dan ongkos pengadilan, yang timbul dari, diakibatkan oleh, atau disebabkan oleh, baik langsung atau tidak langsung,: (i) pelanggaran Ketentuan ini; dan/atau (ii) penggunaan, keikutsertaan, dan/atau akses ke Layanan.


17. Batasan Kewajiban.


KECUALI DILARANG OLEH HUKUM YANG BERLAKU, ANDA MENGAKUI DAN SETUJU BAHWA SSI TIDAK AKAN MENERIMA TANGGUNG JAWAB, ATAU TANGGUNG GUGAT, BAGI ANDA UNTUK SETIAP KERUSAKAN TAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, DAN/ATAU PUNITIF, UNTUK ALASAN ATAU SEBAB APA PUN, TANPA MEMPERHATIKAN APAKAH SSI DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN ADANYA KERUSAKAN TERSEBUT. 

SETIAP GUGATAN ATAU PENYEBAB TINDAKAN YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN LAYANAN DAN/ATAU KETENTUAN INI HARUS DIAJUKAN DALAM SATU (1) TAHUN SETELAH GUGATAN ATAU PENYEBAB TINDAKAN YANG TIMBUL.


18. Kepatuhan Terhadap Hukum yang Berlaku.


Anda mengakui dan setuju bahwa Anda akan mematuhi seluruh hukum-hukum internasional, nasional, Federal, negara bagian, dan/atau lokal, kode, regulasi, peraturan dan/atau ketentuan (“Hukum yang Berlaku”) mengenai penggunaan, keikutsertaan dalam, dan/atau akses Layanan. 


19. Penangguhan; Penghentian; Pengaktifan Kembali Akun Keanggotaan Panel.


Salah satu pihak boleh menghentikan keanggotaan di Panel sewaktu-waktu, dengan atau tanpa penyebab, untuk suatu alasan atau tanpa alasan, dan tanpa pertanggungjawaban atas penghentian itu. 

Selain segala dan seluruh upaya pemulihan lain yang tersedia, SSI boleh, tanpa pemberitahuan, menghentikan sementara dan/atau mengakhiri penggunaan, akses, dan/atau keikutsertaan dalam Layanan jika Anda melakukan pelanggaran Ketentuan ini. Jika SSI menghentikan keanggotaan Anda karena pelanggaran secara diam-diam atau terang-terangan Ketentuan ini: (i) Anda menyerahkan seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan/atau pada semua penghargaan, insentif, dan/atau hadiah yang belum ditebus, berlaku efektif setelah penghentian; (ii) keanggotaan Anda akan segera dibatalkan; dan (iii) akses, keikutsertaan, dan penggunaan Layanan oleh Anda (termasuk, tidak terbatas pada, keikutsertaan pada proyek survei) akan segera dihentikan. 
Jika anggota non-Panel secara diam-diam atau terang-terangan melanggar Ketentuan ini, maka anggota tersebut dengan ini setuju bahwa: (a) seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan/atau pada semua penghargaan, insentif, dan/atau hadiah yang belum ditebus (jika ada), akan hilang berlaku sejak penghentian; dan (b) akses ke, penggunaan, dan keikutsertaan dalam Layanan akan segera diakhiri.

Selain itu, SSI berhak untuk menonaktifkan akun keanggotaan Panel Anda: (a) jika akun keanggotaan Anda tidak tetap Aktif (seperti ditentukan di sini); (b) jika SSI menerima pantulan keras atau pemberitahuan gagal kirim dalam kaitannya dengan komunikasi email yang dikirimkan oleh SSI ke akun email Anda; atau (c) jika SSI menerima pesan balasan “mailbox full” (kotak surat penuh) tiga (3) kali berkenaan dengan komunikasi email yang dikirimkan oleh SSI ke akun email Anda. Untuk tujuan Ketentuan ini, “Aktif” berarti bahwa Anda: (i) ikut serta dalam sebuah survei, setidaknya setiap enam (6) bulan sekali; atau (ii) memperbarui profil atau informasi anggota Anda, setidaknya, sekali setiap enam (6) bulan sekali.

Jika terjadi penonaktifan, penghentian oleh Anda, atau penghentian oleh SSI (selain karena Anda melakukan pelanggaran Ketentuan ini secara diam-diam atau terang-terangan), SSI akan tetap menjaga arsip pemasangan, penghargaan yang belum ditukarkan, insentif, dan/atau hadiah serta akan memperbolehkan Anda untuk menukarkan penghargaan, insentif, dan/atau hadiah tersebut untuk periode tiga puluh (30) hari setelah tanggal efektif pengakhiran atau penonaktifan akun Anda.


20. Karyawan SSI.


A. Batasan. Karyawan SSI dan Anggota Keluarga Langsung mereka (seperti yang didefinisikan di sini) tidak layak menerima pembayaran, hadiah, atau insentif karena menggunakan, ikut serta, atau mengakses Layanan. Untuk tujuan Bagian 20 ini, istilah “Anggota Keluarga Langsung” meliputi orang tua, pasangan, anak-anak, atau pasangan (yakni, pacar, pasangan serumah, dan setara dengan pasangan .)


B. Prosedur. Karyawan SSI boleh menggunakan, mengakses, atau ikut serta dalam Layanan, hanya setelah menerima izin tertulis dari manajer masing-masing, dan hanya untuk tujuan meningkatkan produk dan/atau jasa SSI. Karyawan SSI harus selalu jujur dan melaporkan informasi yang akurat berkaitan dengan penggunaan, akses, atau keikutsertaan dalam Layanan. Apabila harus menggunakan informasi yang diubah, palsu, atau tidak benar, Anda harus memperoleh izin dan persetujuan terlebih dahulu dari Pejabat Eksekutif Tertinggi SSI. 


C. Perilaku Tidak Pantas. Kecuali diizinkan berdasarkan Ketentuan ini atau disetujui secara tertulis oleh Pejabat Eksekutif Tertinggi SSI, pelanggaran ketentuan Bagian 20 ini oleh karyawan SSI dan/atau Anggota Keluarga Langsungnya merupakan pelanggaran standar perilaku SSI dan pelanggaran tersebut dapat membuat karyawan dijatuhi tindakan pendisiplinan, termasuk, tidak terbatas pada, pemutusan hubungan kerja. 


21. Pemberitahuan.


A. Pemberitahuan dari Anda kepada SSI. Kecuali ditetapkan lain di sini, atau seperti yang diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku, semua pemberitahuan yang akan dikirimkan atau disediakan untuk SSI hendaknya: (i) dialamatkan dengan benar ke alamat bisnis yang berlaku, dan harus diserahkan secara cukup jika dikirimkan: (a) dengan Federal Express, Express Mail, atau jasa kurir sehari sampai yang diakui secara nasional atau internasional lainnya (yang pemberitahuannya mulai berlaku satu (1) hari kerja setelah pengiriman; atau (b) dengan pos tercatat, tanda terima diminta, pos prabayar (yang pemberitahuannya akan berlaku enam (6) hari setelah penyerahan di kantor pos); atau (ii) dikirimkan melalui email ke tim layanan anggota yang sesuai untuk Panel yang tepat.


B. Pemberitahuan dari SSI untuk Anda. Kecuali jika diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku, Anda setuju bahwa SSI mungkin menyediakan pemberitahuan kepada Anda: (i) melalui alamat e-mail yang diberikan oleh Anda kepada SSI (yang pemberitahuannya mulai berlaku satu (1) hari setelah tanggal e-mail dikirimkan, dengan ketentuan bahwa SSI tidak menerima pesan galat yang menyatakan bahwa pengiriman e-mail ditunda, bahwa alamat e-mail tak sahih, atau bahwa e-mail tidak dapat dapat dikirimkan); (ii) dengan pos tercatat, tanda terima diminta, pos prabayar yang dialamatkan ke alamat yang diberikan oleh Anda kepada SSI (dalam hal pemberitahuan mulai berlaku sejak enam (6) hari setelah penyerahan di pos); atau (iii) dengan memasang pemberitahuan di Situs web yang berlaku. Anda setuju untuk memeriksa Situs web yang berlaku secara sering untuk melihat pemberitahuan dan membuat informasi pribadi Anda mutakhir.


C. Pemberitahuan Hukum. Semua pertanyaan tentang Ketentuan ini dan seluruh pemberitahuan hukum hendaknya dikirimkan, sesuai dengan Bagian 21.A. Ketentuan ini, ke:


Survey Sampling International, LLC
6 Research Drive
Shelton, Connecticut 06484.
Attn: Legal Department


atau melalui email ke: privacy@surveysampling.com


22. Keterpisahan.


Apabila ada persyaratan atau aturan dalam Ketentuan ini yang menjadi atau dinyatakan tidak valid atau tidak dapat dilaksanakan oleh karena alasan apa pun oleh pengadilan atau yurisdiksi yang berwenang mana pun, persyaratan atau aturan tersebut dianggap batal demi hukum dan tidak akan memengaruhi penerapan dan/atau penafsiran Ketentuan ini. Syarat atau ketentuan lain dari Ketentuan ini terus memiliki kekuatan dan berlaku penuh, seolah-olah syarat atau ketentuan yang tak sahih atau tak dapat dilaksanakan bukan bagian dari Ketentuan ini. 

23. Hukum yang Berlaku; Yurisdiksi dan Tempat.


Ketentuan ini dan akses Anda ke, penggunaan, atau keikutsertaan dalam Layanan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum negara bagian Connecticut, AS, tanpa mempertimbangkan bagian pilihan prinsip hukum (baik hukum Connecticut atau yurisdiksi lain) yang mungkin menyediakan penerapan hukum yurisdiksi berbeda. Semua klaim atau gugatan yang timbul berkaitan dengan Ketentuan ini dan/atau akses Anda ke, penggunaan, atau keikutsertaan dalam Layanan, tunduk pada yurisdiksi eksklusif negara bagian atau pengadilan Federal yang ada di Fairfield County, Connecticut, AS. 


24. Ketentuan Lain-lain.


Judul yang ada dalam Ketentuan ini hanya sebagai rujukan dan tidak memengaruhi penafsiran dan/atau penerapan Ketentuan ini. Kegagalan SSI untuk menegakkan aturan terkait pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda tidak akan melepaskan atau membebaskan Anda dari pelanggaran tersebut dan tidak akan membebaskan, melepaskan, atau mencegah SSI dari menegakkan aturan terkait pelanggaran Ketentuan berikutnya oleh Anda. Ketentunan ini, peraturan, istilah atau kebijakan yang dirujuk di sini atau dimasukkan di sini, dan ketentuan khusus Panel, mewakili seluruh pemahaman dan persetujuan antara SSI dan Anda dengan mempertimbangkan pokok persoalan di dalamnya.


Terakhir diperbarui: 15 Agustus 2013