Kebijakan Privasi Internasional dan Pemberitahuan Cookie Dynata
Berlaku Pertama: 15 Agustus 2013
Versi Ini: Berlaku mulai 11 Juni 2026
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi Internasional dan Pemberitahuan Cookie Dynata (“Kebijakan Privasi”) ini menjelaskan bagaimana Dynata Global UK Limited dan Dynata, LLC beserta induk, anak perusahaan, dan perusahaan afiliasinya (secara bersama-sama disebut “Dynata”, “Kami”, “kita”, atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi dan informasi lain dari pengguna yang berada di luar Amerika Serikat sehubungan dengan seluruh aplikasi dan layanan Dynata, termasuk, namun tidak terbatas pada, (1) panel atau subpanel Dynata (masing-masing disebut “Panel” dan secara kolektif disebut “Panel-panel”), (2) setiap situs web Panel (masing-masing disebut “Situs Web” dan secara kolektif disebut “Situs Web”), (3) aplikasi seluler Dynata apa pun, (4) partisipasi dalam survei atau studi yang ditawarkan, disediakan, di-host, atau dikelola oleh atau melalui Dynata, (5) partisipasi dalam dan/atau interaksi dengan aktivitas riset pasar (termasuk survei daring dan seluler, uji produk, diskusi kelompok, dan lainnya), berbagai periklanan, konten, peluang belanja, penawaran khusus, kupon, penawaran berbasis lokasi, dan peluang hadiah lainnya, serta (6) kelayakan Anda untuk, dan/atau penukaran, hadiah, insentif, dan hadiah lain yang ditawarkan untuk tindakan dan aktivitas tertentu, termasuk, namun tidak terbatas pada, menyelesaikan survei dengan sukses (secara kolektif disebut “Aplikasi/Layanan”). “Data Pribadi” sebagaimana digunakan dalam Kebijakan Privasi ini berarti informasi yang mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang, atau sebagaimana didefinisikan dalam undang-undang privasi data yang berlaku di yurisdiksi terkait. Secara khusus, Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis Data Pribadi yang kami kumpulkan sehubungan dengan Layanan, tujuan kami mengumpulkan Data Pribadi tersebut, pihak lain yang mungkin menerima data tersebut, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi keamanan data. Kebijakan ini juga memberi tahu Anda tentang hak dan pilihan Anda sehubungan dengan Data Pribadi Anda, serta bagaimana Anda dapat menghubungi kami untuk memperbarui informasi kontak Anda atau mengajukan pertanyaan mengenai praktik privasi kami. Untuk pengunjung dari AS, silakan kunjungi https://www.dynataprivacy.com.
Kebijakan Privasi ini juga mencakup pengumpulan Data Pribadi terkait “Aktivitas Non-Riset” yang meliputi, namun tidak terbatas pada, layanan pemasaran Dynata dan/atau pihak ketiga yang memasarkan layanan mereka kepada Anda dan/atau membagikan data profil individu dan/atau agregat dengan pihak ketiga untuk mengembangkan wawasan pemasaran dan/atau model audiens/look alike, validasi data, dan/atau meningkatkan produk dan layanan.
Penggunaan Aplikasi/Layanan Dynata oleh Anda sepenuhnya bersifat sukarela dan oleh karena itu pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Dynata sehubungan dengan Aplikasi/Layanan dan Kegiatan Non-Riset serta Kebijakan Privasi ini, serta pengungkapan kepada pihak ketiga sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, dilakukan atas persetujuan Anda.
Pendaftaran, penggunaan, dan akses ke Aplikasi/Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi ini dan Syarat dan Ketentuan panel yang berlaku. Dalam kebanyakan kasus, Dynata bukanlah sponsor survei dan instrumen survei, serta hasil survei atau data survei akan dimiliki atau dimiliki bersama oleh sponsor survei.
2. Data Pribadi yang Dapat Dikumpulkan Tentang Anda
Kami mengumpulkan Data Pribadi dengan cara-cara yang dijelaskan di bawah ini. Jika berlaku, kami akan menunjukkan apakah dan mengapa Anda harus memberikan Data Pribadi Anda kepada kami, serta konsekuensi jika Anda tidak melakukannya. Jika Anda tidak memberikan Data Pribadi saat diminta, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan Layanan jika informasi tersebut diperlukan untuk memberikan Layanan kepada Anda, atau jika kami secara hukum diwajibkan untuk mengumpulkannya.
Data Pribadi yang Anda Berikan
Anda memberikan kami Data Pribadi tertentu ketika Anda mendaftar akun melalui situs web atau aplikasi seluler kami, termasuk nama, alamat, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, pekerjaan, pendidikan, dan jenis kelamin Anda.
Selain itu, kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan dalam konteks panel ketika Anda berpartisipasi dalam survei atau sehubungan dengan penerimaan dan penukaran hadiah serta insentif. Informasi tersebut mencakup nomor identifikasi panelis/responden unik yang kami berikan kepada Anda saat Anda mendaftar akun dan dalam beberapa kasus bisa mencakup tanggapan yang Anda berikan saat mengisi survei. Sebagai contoh, selama dan setelah proses pendaftaran, Anda mungkin diminta untuk secara sukarela memberikan atau mengungkapkan data yang menurut hukum yang berlaku dapat dikategorikan sebagai “Data Pribadi Sensitif.” Data Pribadi Sensitif dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, informasi yang mengungkapkan kondisi kesehatan dan medis, orientasi seksual atau kehidupan seksual, pandangan/opini politik, ras/asal etnis, keyakinan agama dan filosofi, serta keanggotaan serikat pekerja. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan memperoleh persetujuan eksplisit Anda untuk memproses Data Pribadi Sensitif Anda. Kami juga dapat mengumpulkan konten yang Anda kirimkan, unggah, atau transmisikan saat menggunakan Layanan, seperti foto dan video.
Dynata dapat mengumpulkan Data Pribadi, Data Pribadi Sensitif, dan informasi demografis dari non-anggota panel sebelum dan selama partisipasi dalam survei.
Data Lokasi
Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda untuk menawarkan Anda opsi, antara lain, berpartisipasi dalam penawaran berbasis lokasi, peluang hadiah, survei dan riset pasar, atau membagikan data lokasi tersebut dengan klien pihak ketiga guna menunjukkan pola lalu lintas lokasi tertentu dari peserta, termasuk namun tidak terbatas pada perilaku pembelian berdasarkan lokasi yang dikunjungi.
Jika Anda tidak lagi ingin membagikan informasi geolokasi Anda kepada kami, silakan ubah pengaturan privasi pada perangkat Anda. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda untuk membagikan informasi lokasi Anda kepada pihak ketiga.
Akun Media Sosial
Anda juga mungkin memiliki kesempatan untuk mengakses Aplikasi/Layanan melalui platform media sosial pihak ketiga. Jika Anda memilih untuk mengakses Aplikasi/Layanan dengan cara ini, kami dapat mengumpulkan informasi profil tertentu yang tersimpan di akun platform media sosial Anda, seperti nama, jenis kelamin, dan alamat email.
Data Pribadi yang Diperoleh Melalui Cookie dan Cara Otomatis Lainnya
Cookie dan Teknologi Serupa. Ketika Anda menggunakan Layanan, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, seperti cookie dan teknologi serupa. Cookie adalah file kecil yang menyimpan data tertentu pada sebuah perangkat. Cookie menciptakan ID unik (“UID”) yang dikaitkan dengan browser Anda. Cookie pihak pertama dan pihak ketiga serta teknologi dan pengenal perangkat lain yang serupa atau terkait (misalnya, IDFA, AAID, dll.) dapat ditempatkan, ditulis, diatur, dan/atau dibaca untuk beberapa tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Cookie sesi akan kedaluwarsa ketika Anda menutup browser, sedangkan cookie tetap akan tetap ada di perangkat Anda hingga dihapus atau setelah mencapai tanggal kedaluwarsa tertentu. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memberi tahu Anda ketika Anda menerima cookie.
Data geografis dan demografis tambahan seperti Data Pengukuran Audiens (sebagaimana didefinisikan di bawah) dapat dibagikan kepada pihak ketiga dan dikaitkan dengan cookie yang ditempatkan di perangkat Anda. Harap diingat, jika Anda memutuskan untuk tidak menerima cookie tertentu dan/atau teknologi serupa atau yang terkait, Anda tidak akan dapat menggunakan/mengakses Layanan. “Data Pengukuran Audiens” mencakup, namun tidak terbatas pada, UID Anda dan data yang sebelumnya dikumpulkan oleh Dynata, seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, jumlah orang dalam rumah tangga Anda, pendidikan/tingkat pendidikan, dan status pekerjaan.
Informasi yang kami kumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa dapat mencakup informasi tentang perangkat Anda dan kemampuannya, termasuk jenis perangkat dan sistem operasi, aplikasi lain di perangkat Anda, penyedia jaringan dan layanan Internet, zona waktu, status jaringan, jenis peramban, halaman referensi/keluar, sistem operasi, stempel tanggal/waktu, data alur klik, serta nomor identifikasi unik seperti alamat IP perangkat Anda, nomor identifikasi unik perangkat, Media Access Control (MAC) address, atau pengenal peramban.
Deteksi Penipuan. Dalam beberapa kasus, kami dapat menggunakan sidik jari digital, watermark, informasi akun, dan informasi yang dikumpulkan melalui cara otomatis, untuk mengenali pengguna (atau rumah tangga) di berbagai platform atau perangkat, seperti ponsel pintar, komputer, tablet, atau browser terkait untuk tujuan kontrol kualitas dan validasi serta deteksi dan/atau pencegahan penipuan, termasuk, tanpa batasan, mengidentifikasi responden ganda atau curang. Dynata dapat menerapkan teknik deteksi penipuan ini secara langsung atau melalui vendor pihak ketiga.
Aplikasi/Layanan dan Fungsionalitas. Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari aplikasi dan fungsionalitas tertentu yang tersedia di perangkat Anda jika Anda memberikan akses kepada kami. Informasi tersebut mencakup jumlah dan jenis aplikasi yang terpasang, notifikasi push, kamera, mikrofon, akses ke galeri foto, akses penyimpanan file, dan sebagainya. Jika Anda memberikan persetujuan, Anda dapat membatalkannya kapan saja dengan mengubah pengaturan pada perangkat Anda.
Efektivitas Iklan Online. Dalam kaitannya dengan program efektivitas iklan online Dynata, Anda dapat berpartisipasi dalam survei mengenai iklan, promosi, konten, kampanye, dan/atau situs web yang sedang diuji Dynata untuk kliennya. Untuk memudahkan penyelesaian survei ini, klien Dynata dapat menulis, mengatur, atau membaca cookie, objek yang dibagikan/disimpan secara lokal, flash cookie dan/atau teknologi terkait lainnya (masing-masing disebut “Teknologi Pihak Ketiga” dan secara kolektif disebut “Teknologi Pihak Ketiga”). Teknologi Pihak Ketiga dapat ditulis, diatur, atau dibaca di berbagai lokasi, termasuk namun tidak terbatas pada, server atau sistem Dynata. Jika Anda berpartisipasi, UID Anda akan disimpan di atau dikaitkan dengan Teknologi Pihak Ketiga untuk memungkinkan Anda dihubungi kembali tentang iklan atau promosi online tersebut dan klien Dynata akan menggunakan Teknologi Pihak Ketiga untuk menentukan apakah Anda telah melihat, mengklik, atau berinteraksi dengan iklan atau promosi online tersebut. Jika Anda telah berinteraksi dengan iklan atau promosi online, klien Dynata akan mengirimkan UID dan survei spesifik Anda ke Dynata dan Dynata akan memberikan Anda kesempatan untuk menyelesaikan survei tersebut.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jenis cookie yang kami gunakan, tujuan penggunaan informasi yang dikumpulkan melalui cookie, silakan lihat Cookie Consent Tool kami.
Dynata berpartisipasi dalam IAB Europe Transparency & Consent Framework dan mematuhi Spesifikasi dan Kebijakan yang berlaku. Nomor identifikasi Dynata dalam kerangka kerja tersebut adalah ID#110.
Data Pribadi yang Kami Proses Terkait Survei tentang Iklan Klien
Saat Anda menggunakan Aplikasi/Layanan untuk berpartisipasi dalam survei mengenai iklan dan promosi tertentu yang sedang diuji oleh Dynata untuk klien bisnisnya, Anda mungkin akan melihat iklan atau promosi tersebut di beberapa tempat, termasuk di aplikasi seluler non-Dynata (misalnya, di aplikasi permainan). Setelah Anda terpapar pada iklan dan promosi yang relevan, Dynata dapat memberikan Anda akses ke, atau menghubungi Anda untuk menyelesaikan, survei tentang iklan atau promosi tersebut dan/atau dapat memberikan data demografis tertentu tentang Anda kepada pengiklan atau agen pengiklan tersebut terkait profil demografis individu yang telah melihat iklan tersebut.
Untuk memfasilitasi penyelesaian survei semacam itu tentang iklan atau promosi, Dynata telah bermitra dengan perusahaan iklan yang menyediakan, mengukur, atau memfasilitasi iklan, termasuk di aplikasi seluler lain. Aplikasi/Layanan memberikan jaringan iklan dengan UID Anda dan informasi lain yang dikumpulkan melalui cara otomatis. Ketika Anda menggunakan aplikasi seluler yang telah bermitra dengan salah satu perusahaan iklan, perusahaan iklan tersebut dapat menggunakan UID Anda atau informasi lain yang dikumpulkan secara otomatis untuk mengenali perangkat Anda. Perusahaan iklan kemudian dapat menampilkan iklan atau promosi kepada Anda yang sedang diukur oleh Dynata untuk salah satu klien kami dan memberi tahu Dynata bahwa perangkat yang terkait dengan UID Anda baru saja menerima iklan atau promosi. Hal ini memungkinkan Dynata untuk memberi Anda akses ke, atau menghubungi Anda untuk menyelesaikan, survei terkait iklan atau promosi tersebut.
Data Pribadi yang Diberikan oleh Pihak Ketiga
Kami dapat memperoleh Data Pribadi, informasi perilaku dan/atau demografis dari pihak ketiga, seperti platform manajemen data, jaringan iklan, biro layanan informasi, dan pemasok sampel. Pengumpulan ini dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, usia, jenis kelamin, geografi, lokasi, keberadaan anak, ID iklan seluler, riwayat pembelian, dan paparan iklan.
AI dan Analitik Pihak Ketiga.
Dynata menggunakan teknologi tertentu, termasuk kecerdasan buatan (“AI”) untuk lebih memahami bagaimana Anda menggunakan Situs Web dan Aplikasi/Layanan kami. Ini dapat mencakup alat pelacakan pihak ketiga dan merekam interaksi Anda dengan Situs Web kami (seperti pergerakan mouse Anda, klik, dan sebagainya). Merekam dan meninjau alat serta interaksi ini membantu kami mengoptimalkan pengalaman Anda dan mengamankan Situs Web kami.
Mungkin juga terdapat alat atau layanan AI dari pihak ketiga yang diintegrasikan ke dalam Situs Web dan Aplikasi/Layanan kami untuk memberikan dukungan yang lebih efektif dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Kami juga dapat menggunakan teknologi analitik dari pihak ketiga, seperti Google Analytics, untuk melacak aktivitas di Situs Web kami (“Penyedia Analitik”). Penyedia Analitik ini dapat menggunakan data yang dikumpulkan dari aktivitas tersebut untuk tujuan mereka sendiri, termasuk namun tidak terbatas pada peningkatan produk mereka. Penyedia Analitik juga dapat mengumpulkan dan menggunakan data Anda di berbagai situs web dan selama jangka waktu tertentu. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang teknologi pelacakan dan opsi Anda untuk membatasi atau memilih keluar dari pelacakan ini, silakan lihat bagian berjudul Cookies dan Teknologi Serupa.
Dengan menggunakan salah satu Situs Web dan Aplikasi/ Layanan kami, Anda secara tegas memberikan persetujuan atas pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan Data Pribadi Anda, isi komunikasi Anda, interaksi Anda, serta data lainnya kepada pihak-pihak yang dijelaskan dalam Bagian ini.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda
Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang kami peroleh dari atau tentang Anda untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Untuk menawarkan Anda kesempatan berpartisipasi dalam kegiatan penelitian, termasuk bergabung dengan panel, berpartisipasi dalam survei yang diselenggarakan oleh Dynata atau pihak ketiga (baik sebagai anggota panel maupun non-anggota panel), atau menggunakan situs web dan aplikasi seluler yang terkait dengan panel atau survei.
- Untuk mengelola, mengadministrasikan, memenuhi, memfasilitasi partisipasi dalam, dan berkomunikasi tentang program hadiah, insentif, dan promosi lainnya dari Dynata, termasuk undian yang ditawarkan sehubungan dengan keanggotaan panel dan/atau penyelesaian survei.
- Untuk berkomunikasi dengan Anda terkait keanggotaan Anda pada panel yang dimiliki oleh Dynata, atau untuk mengirimkan notifikasi mengenai partisipasi Anda dalam survei dan peluang survei yang disesuaikan.
- Untuk mengatur agar iklan ditampilkan kepada Anda di luar Aplikasi/Layanan guna memfasilitasi penyelesaian survei terkait iklan.
- Untuk menyediakan Aplikasi/Layanan dan iklan yang disesuaikan untuk Anda berdasarkan kriteria seperti minat atau informasi lokasi Anda.
- Untuk memungkinkan Dynata dan pihak ketiga mengembangkan wawasan pemasaran, wawasan audiens, membuat model serupa berdasarkan data profil individu dan/atau agregat, untuk menciptakan profil serupa, dan mengelompokkan audiens. Misalnya, kami dapat mengembangkan kampanye pemasaran dan periklanan yang dirancang untuk menargetkan individu yang memiliki profil sosial dan demografis serupa dengan Anda. Silakan lihat subbagian Penargetan Ulang di bawah untuk informasi lebih lanjut.
- Untuk menilai efektivitas iklan online dan untuk pelacakan situs web serta pengukuran audiens, serta membantu dalam pembuatan, pengembangan, dan penerapan situs web, iklan online, serta fitur, fungsi, dan kampanye media Internet dan digital lainnya.
- Untuk meningkatkan Layanan dengan menilai berapa banyak pengguna yang mengakses atau menggunakan Layanan, konten, produk, dan fitur mana dari Layanan kami yang paling menarik bagi pengunjung, jenis penawaran apa yang disukai pengguna untuk dilihat, dan bagaimana kinerja Layanan kami dari sudut pandang teknis.
- Untuk mengenali pengguna (atau rumah tangga) di berbagai platform atau perangkat, seperti ponsel cerdas, komputer, tablet, atau browser terkait, untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
- Untuk menargetkan iklan dan konten lain kepada individu, dengan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Untuk memperbarui catatan Dynata, melakukan analisis data untuk keperluan Dynata atau klien kami.
- Untuk memberikan pengalaman survei yang lebih baik, termasuk pengendalian kualitas, validasi data, pelacakan survei yang telah diselesaikan, atau tindakan lain yang telah diselesaikan.
- Untuk mengaitkan perangkat dan/atau profil Anda dengan informasi tambahan tentang Anda dan/atau perangkat Anda yang tersedia dari platform manajemen data pihak ketiga ("DMP") dalam rangka mendukung penggunaan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
- Untuk memastikan keselamatan dan keamanan serta mendeteksi dan mencegah penipuan.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum kami, termasuk namun tidak terbatas pada kewajiban pajak, atau untuk menegakkan maupun melindungi hak-hak kami.
- Untuk membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga (misalnya, klien, penyedia sampel) untuk tujuan penekanan dan pengecualian, termasuk namun tidak terbatas pada, mencegah responden mengikuti survei yang sama lebih dari satu kali, mencegah seseorang diundang ke survei melalui lebih dari satu sumber, memenuhi permintaan opt-out dan berhenti berlangganan komunikasi dari atau atas nama Dynata, dan sebagainya.
- Sehubungan dengan berbagai alat internal dan eksternal guna meningkatkan dan memperbaiki Aplikasi/Layanan kami, mengembangkan produk dan layanan baru, serta meningkatkan dan memperbaiki layanan yang kami tawarkan kepada Klien kami.
- Sehubungan dengan panel survei lain yang dikelola oleh Dynata dan/atau sehubungan dengan Aktivitas Non-Riset.
- Seperti yang diizinkan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana disetujui oleh Anda.
Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, kami dapat mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda ketika:
- Anda telah memberikan persetujuan atas penggunaan Data Pribadi Anda. Misalnya, kami dapat meminta persetujuan Anda untuk penggunaan cookie atau teknologi serupa, mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda, atau memproses Data Pribadi yang dianggap sensitif sesuai dengan hukum yang berlaku.
- Diperlukan untuk menyediakan produk dan layanan kepada Anda, atau untuk menanggapi pertanyaan Anda.
- Kami diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku untuk menggunakan Data Pribadi Anda.
- Kami, atau pihak ketiga, memiliki kepentingan yang sah dalam menggunakan Data Pribadi Anda, seperti untuk memastikan dan meningkatkan keselamatan, keamanan, dan kinerja produk serta layanan kami, untuk menganonimkan Data Pribadi, dan melakukan analisis data.
Penargetan Ulang
Dynata dari waktu ke waktu dapat melibatkan pihak ketiga untuk menayangkan iklan di Situs Web Dynata atau untuk mengelola iklan Dynata di situs web lain (misalnya di situs media sosial). Mitra pihak ketiga Dynata dapat menggunakan teknologi seperti cookie atau elemen data pengenal, termasuk namun tidak terbatas pada IDFA atau Advertising ID Anda, untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs web Dynata dan/atau di situs web lain untuk: (i) menyediakan iklan kepada Anda tentang Dynata dan layanan-layanannya; dan/atau (ii) membantu Dynata dalam mengembangkan kampanye pemasaran dan periklanan yang dirancang untuk menargetkan individu yang memiliki profil sosial dan demografis yang serupa dengan profil sosial dan demografis Anda. Silakan lihat Bagian 5 “Hak dan Pilihan Anda” untuk informasi tentang cara keluar dari kampanye retargeting.
4. Bagaimana Kami Membagikan Data Pribadi Anda
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda, beberapa tanggapan survei, dan informasi yang telah dipseudonimkan tentang Anda sebagaimana dijelaskan di bawah ini atau sebagaimana telah diungkapkan atau disetujui oleh Anda, jika berlaku, pada saat data dikumpulkan, termasuk kepada:
- Induk, anak perusahaan, dan afiliasi kami untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
- Penyedia layanan kami yang melaksanakan layanan dan memproses Data Pribadi atas nama kami. Contoh penyedia layanan kami termasuk penyedia penyimpanan cloud, penyedia alat pencegahan penipuan, platform pengumpulan data survei, dan pemasok sumber. Kami juga dapat membagikan Data Pribadi dengan broker data dan agregator data yang bertindak sesuai instruksi kami dan atas nama kami untuk menambah dan memperkaya basis data kami dalam rangka pengembangan wawasan audiens dan/atau model look-alike, analitik, dan intelijen pemasaran. Kami mengharuskan para penyedia layanan ini melalui kontrak untuk hanya memproses Data Pribadi sesuai dengan instruksi kami dan sebagaimana diperlukan untuk melakukan layanan atas nama kami atau mematuhi persyaratan hukum. Kami juga mengharuskan mereka untuk memiliki perlindungan yang dirancang untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang mereka proses atas nama kami. Sehubungan dengan pembagian Data Pribadi dengan penyedia layanan seperti yang disebutkan di atas, penyedia layanan tersebut dapat menggunakan Data Pribadi tersebut untuk meningkatkan dan mengembangkan layanan mereka, dalam hal ini mereka bertindak sebagai pengendali data dan bukan sebagai pemroses data yang ditugaskan oleh Dynata.
- Mitra pihak ketiga yang mengundang Anda untuk bergabung dengan salah satu panel atau program kami dan/atau untuk menggunakan Aplikasi/Layanan serta di mana Anda telah mendaftar melalui pihak ketiga tersebut.
- Klien kami untuk keperluan yang terkait dengan riset pasar (termasuk untuk pembuatan dan validasi model, deteksi dan pencegahan penipuan, segmentasi pasar data dan pencocokan database, serta penebusan, pemenuhan, dan/atau pendaftaran hadiah, insentif, atau undian), untuk memungkinkan mereka mengembangkan kampanye pemasaran, wawasan audiens, model look-alike dan/atau memasarkan produk/layanan pihak ketiga kepada Anda, serta untuk keperluan mengidentifikasi responden untuk survei atau komunikasi re-kontak.
- Klien dan mitra kami sehubungan dengan panel survei lain yang dikelola oleh Dynata atas nama mereka dan/atau sehubungan dengan Aktivitas Non-Riset.
- Rekan dan klien kami untuk keperluan periklanan terarah, kemampuan mempersonalisasi pengalaman konsumen dalam produk dan layanan mereka, serta aplikasi lain yang terkait dengan audiens.
- Klien dan mitra kami untuk keperluan validasi data, penambahan data, dan/atau mengirimkan Anda email satu kali guna mengundang Anda berpartisipasi dalam survei dan/atau bergabung dengan panel.
- Klien dan mitra kami untuk keperluan validasi data, penambahan data, dan/atau mengirimkan Anda email satu kali untuk mengundang Anda berpartisipasi dalam survei dan/atau bergabung dengan panel.
- Klien kami dan/atau mitra iklan kami dapat menggunakan informasi ini (seperti IDFA perangkat Anda atau Advertising ID dan interaksi Anda dengan Aplikasi/Layanan) untuk memfasilitasi survei Dynata, memvalidasi informasi tertentu yang Anda berikan tentang diri Anda dan/atau perangkat Anda, memasarkan produk dan layanan Dynata kepada Anda, untuk Aktivitas Non-Riset, menghubungkan perangkat dan informasi Anda dengan data tambahan yang tersedia dari DMP pihak ketiga serta penyedia/pialang data. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang beberapa mitra iklan kami, termasuk cara untuk memilih keluar di kemudian hari.
- Pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada, subkontraktor, mitra, dan/atau klien Dynata untuk tujuan pelaporan pengukuran audiens atas konten, iklan, kampanye, dan situs web yang Anda kunjungi, lihat, dan/atau klik.
- Pihak ketiga, terkait dengan Data Pengukuran Audiens, sehubungan dengan penelitian efektivitas iklan online, dan untuk membantu dalam pembuatan, pengembangan, dan pelaksanaan situs web, iklan online, serta fitur, fungsionalitas, dan kampanye media digital serta Internet lainnya. Harap dicatat bahwa Data Pengukuran Audiens dapat dibagikan dalam bentuk ringkasan tunggal (yaitu, tingkat responden individu) atau dalam bentuk ringkasan agregat (yaitu, kelompok responden).
- Pihak ketiga untuk menampilkan iklan di Situs Web Dynata atau untuk mengelola iklan Dynata di situs web lain (misalnya di situs media sosial) dengan mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs web Dynata dan/atau di situs web lain guna: (i) memberikan Anda iklan tentang Dynata dan layanannya; dan/atau (ii) membantu Dynata dalam mengembangkan kampanye pemasaran dan periklanan yang dirancang untuk menargetkan individu yang memiliki profil sosial dan demografis serupa dengan profil sosial dan demografis Anda.
- Pelanggan kami atau pelanggan mereka, jika kami percaya bahwa Anda telah atau mungkin melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga atau Ketentuan Layanan kami.
- Pihak ketiga sehubungan dengan setiap reorganisasi, penggabungan, penjualan, usaha patungan, penugasan, pengalihan, atau disposisi lainnya atas seluruh atau sebagian dari bisnis, aset, atau saham kami (termasuk sehubungan dengan kepailitan atau proses serupa lainnya).
- Pihak ketiga sebagaimana diizinkan menurut Kebijakan ini atau (i) jika kami diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi tentang Anda oleh hukum atau proses hukum, (ii) sebagai tanggapan atas permintaan dari pengadilan, otoritas penegak hukum, atau pejabat pemerintah, atau (iii) ketika kami meyakini pengungkapan tersebut diperlukan atau sesuai untuk mencegah kerugian fisik atau kerugian finansial, atau sehubungan dengan penyelidikan atas dugaan atau aktivitas penipuan atau ilegal yang sebenarnya.
Platform Manajemen Data
Terkait pengaitan data Aplikasi/Layanan dengan data DMP pihak ketiga, Dynata menggunakan data tersebut sendiri dan/atau mengizinkan klien Dynata dan/atau DMP itu sendiri untuk menggunakan data tersebut guna memberikan Anda kesempatan survei; untuk mengukur efektivitas iklan (sebagaimana dijelaskan lebih rinci di bawah); untuk melakukan segmentasi audiens; untuk merancang kampanye iklan menggunakan kelompok kohort "mirip" berdasarkan data survei dan data pihak ketiga; dan/atau untuk memasarkan produk/layanan pihak ketiga tersebut kepada Anda.
Pengumpulan Data Pribadi Secara Langsung oleh Klien
Sehubungan dengan proyek survei tertentu, klien mungkin meminta untuk mengumpulkan Data Pribadi langsung dari Anda. Dalam situasi ini, Anda memiliki pilihan apakah akan memberikan Data Pribadi Anda ketika diminta oleh klien.
5. Hak dan Pilihan Anda
Sesuai dengan Hukum yang Berlaku di yurisdiksi Anda, dan tunduk pada pengecualian serta batasan tertentu, Anda dapat menghubungi Dynata untuk menggunakan hak-hak yang dijelaskan di bawah ini terkait Data Pribadi tertentu yang dimiliki Dynata tentang Anda. Sejauh hak-hak tersebut berlaku bagi Anda, hak-hak tersebut dijelaskan di bawah ini:
- Hak untuk Menolak Pengumpulan Data Otomatis: Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan pengumpulan informasi tertentu yang kami kumpulkan tentang Anda melalui cara otomatis. Di yurisdiksi tertentu, Anda dapat menggunakan pilihan Anda terkait penggunaan cookie dan teknologi serupa melalui Alat Persetujuan Cookie.
- Hak untuk Diberitahukan: Anda memiliki hak untuk diberitahukan tentang pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda.
- Hak Akses: Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses dan menerima informasi tentang Data Pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak untuk Perbaikan: Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami memperbarui dan memperbaiki ketidakakuratan dalam Data Pribadi Anda.
- Hak untuk Penghapusan: Anda mungkin memiliki hak untuk meminta Dynata menghapus Data Pribadi Anda ketika Data Pribadi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, jika Anda telah mencabut persetujuan Anda kepada kami untuk Memproses Data Pribadi yang sebelumnya Anda berikan persetujuan untuk pemrosesannya, atau alasan tertentu lainnya sebagaimana diatur dalam Hukum yang Berlaku.
- Hak untuk Pembatasan: Anda mungkin memiliki hak untuk membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu, seperti ketika Anda mempermasalahkan keakuratan Data Pribadi Anda.
- Hak atas Portabilitas Data: Anda mungkin memiliki hak untuk menjalankan hak atas portabilitas data agar dapat dengan mudah mentransfer informasi ke perusahaan lain.
- Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda juga mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas, termasuk di negara tempat tinggal Anda, tempat kerja Anda, atau di lokasi terjadinya suatu insiden.
- Hak untuk Menolak: Anda mungkin memiliki hak untuk menolak pemrosesan Data Pribadi Anda ketika Dynata memproses Data Pribadi tersebut berdasarkan kepentingan sah bisnis kami.
- Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan terkait pemrosesan Data Pribadi Anda, kapan saja dan tanpa biaya. Kami akan menerapkan preferensi Anda ke depannya dan hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum Anda menarik persetujuan.
Hak-hak ini dapat dibatasi dalam beberapa keadaan oleh persyaratan hukum setempat.
Anda dapat menghentikan semua pengumpulan Data Pribadi dan informasi lainnya oleh kami dengan menghapus Aplikasi/Layanan dari perangkat Anda atau mengakhiri partisipasi Anda di semua panel. Anda dapat menggunakan proses penghapusan standar yang tersedia sebagai bagian dari perangkat seluler Anda atau melalui pasar aplikasi seluler atau jaringan, atau Anda dapat membatalkan akun panelis Anda di situs panel. Harap dicatat bahwa jika Anda menghapus aplikasi seluler, tetapi tetap memiliki profil di salah satu situs web kami, kami mungkin masih mengumpulkan Data Pribadi dan data lainnya dari Anda melalui situs web kami. Menghapus aplikasi seluler tidak akan menghapus semua informasi yang telah dikumpulkan oleh kami sebelum Anda menghapus Aplikasi/Layanan. Untuk menghapus semua Data Pribadi yang telah dikumpulkan oleh kami, silakan hubungi kami sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
Untuk memilih keluar dari proyek Retargeting, Anda dapat mengunjungi proses opt-out cookie yang berlaku di sini, mengubah IDFA atau Advertising ID Anda, dan/atau berhenti berlangganan melalui iklan itu sendiri.
Jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda seperti yang dijelaskan di atas atau mengakhiri akun Anda, silakan hubungi kami sebagaimana tercantum dalam bagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah ini.
6. Keamanan Data dan Penyimpanan Data
Apakah Aplikasi/Layanan mengumpulkan data dari anak di bawah usia tiga belas (13) tahun?
Kami menjaga perlindungan teknis, administratif, dan fisik yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi dan informasi lainnya yang diungkapkan atau dikumpulkan oleh kami dari kehancuran, kehilangan, perubahan, akses, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak disengaja, melanggar hukum, atau tidak sah. Kami meninjau, memantau, dan mengevaluasi praktik privasi serta sistem perlindungan kami secara berkala. Meskipun kami telah menerapkan langkah-langkah perlindungan, transmisi melalui Internet atau jaringan seluler tidak sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan transmisi online. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan individu dalam mengirimkan Data Pribadi kepada kami.
Kami juga mengambil langkah-langkah untuk menghapus Data Pribadi Anda atau menyimpannya dalam bentuk yang tidak memungkinkan identifikasi terhadap Anda ketika informasi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan kami memprosesnya, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan informasi ini dalam jangka waktu yang lebih lama. Saat menentukan jangka waktu penyimpanan, kami mempertimbangkan berbagai kriteria, seperti jenis produk dan layanan yang diminta oleh atau diberikan kepada Anda, sifat dan lama hubungan kami dengan Anda, kemungkinan pendaftaran ulang pada produk atau layanan kami, dampak terhadap layanan yang kami berikan kepada Anda jika kami menghapus beberapa informasi dari atau tentang Anda, masa penyimpanan wajib yang ditentukan oleh hukum, dan masa kedaluwarsa menurut undang-undang.
Penghentian atau ketidakaktifan pada akun Anda tidak akan secara otomatis memicu penghapusan Data Pribadi Anda. Enam bulan setelah Anda tidak aktif di Situs panel dan/atau menghapus Instalasi Aplikasi/Layanan, Dynata dapat mentransfer Data Pribadi Anda ke broker data pihak ketiga dan/atau platform manajemen data untuk tujuan penjualan kembali/penggunaan ulang oleh pihak ketiga tersebut.
Jika Dynata menangguhkan atau menghentikan akun Anda karena pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan Dynata, Dynata berhak untuk menyimpan informasi kontak Anda selama dua (2) tahun sejak tanggal penangguhan/penghentian guna menjaga keamanan dan integritas Aplikasi/Layanan, termasuk untuk tujuan pencegahan penipuan. Dynata menggunakan hak ini berdasarkan kepentingan sah yang disebutkan di atas jika berlaku, dan jika tidak, dengan persetujuan Anda sebagai syarat untuk menggunakan Aplikasi/Layanan.
7. Transfer Data Internasional
Beberapa layanan kami dioperasikan dari Inggris, Swiss, dan/atau Wilayah Ekonomi Eropa (EEA); namun, kami juga memiliki tim di seluruh dunia, termasuk Amerika Serikat, tempat kantor pusat perusahaan induk Dynata berada. Negara-negara tersebut mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama seperti negara di mana Anda awalnya memberikan informasi. Ketika kami mentransfer Data Pribadi Anda ke negara lain, kami akan melindungi informasi tersebut sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diungkapkan kepada Anda pada saat pengumpulan. Harap dicatat bahwa jika hal ini terjadi, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi Anda mendapatkan tingkat perlindungan yang tepat.
Kami menggunakan penyedia layanan, dan membagikan data dengan pihak ketiga yang berlokasi di luar Inggris, Swiss, dan EEA, termasuk di Amerika Serikat. Kami mewajibkan penerima data pribadi Anda untuk memberikan tingkat perlindungan yang serupa saat mentransfer informasi pribadi ke luar EEA.
8. Jangan Lacak
Do Not Track (“DNT”) adalah preferensi di browser Anda yang dapat Anda atur untuk memberi tahu situs web yang Anda kunjungi bahwa Anda tidak ingin situs web tersebut mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda. Dynata tidak menanggapi sinyal DNT. Jika Anda keberatan dengan praktik Dynata terkait sinyal DNT, Anda dapat memilih untuk keluar dari partisipasi atau penggunaan Aplikasi/Layanan Dynata sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
Sehubungan dengan program efektivitas iklan daring Dynata, Dynata mengizinkan subkontraktor, mitra, dan/atau klien Dynata untuk menempatkan, mengatur, dan/atau menulis teknologi pihak ketiga guna memfasilitasi pengukuran audiens dan aktivitas survei ingatan iklan. Dynata tidak bertanggung jawab atas kepatuhan atau tanggapan pihak ketiga terhadap sinyal DNT.
9. Tidak Ada Anak
Aplikasi/Layanan ini tidak dirancang untuk, atau dimaksudkan untuk digunakan oleh, individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan jika kami mengetahui bahwa kami tanpa sengaja telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun, kami akan melakukan upaya komersial yang wajar untuk menghapus Data Pribadi tersebut.
10. Pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik Data Pribadi kami. Versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini akan mengatur penggunaan Aplikasi/Layanan oleh Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar terkait praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin memilih untuk tidak mengikuti penggunaan tertentu atas Data Pribadi Anda, menjalankan hak Anda terkait Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda, atau mengajukan keluhan tentang praktik privasi kami, silakan hubungi kami sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
Tulis kepada kami di privacy@dynata.com atau ke Dynata, LLC, 53 Riverside Avenue, Westport, CT 06880 Amerika Serikat, Attention: Data Protection Officer.
Tim Hukum dan Petugas Privasi Data Dynata bertanggung jawab atas kepatuhan Dynata terhadap Kebijakan Privasi ini.